【重要公告】關(guān)于第三方針對奧法美嘉銷售設(shè)備提供的技術(shù)服務(wù)存在風險的通知

【重要公告】關(guān)于第三方針對奧法美嘉銷售設(shè)備提供的技術(shù)服務(wù)

存在風險的通知

尊敬的全體客戶和合作伙伴：

作為美國應特格微電子公司（Entegris，原PSS）科學器材的總代理，承蒙各位長期以來對奧法美嘉的信任與大力支持，公司發(fā)展得以穩(wěn)步前行，取得了顯著的進步與成就。在此，我們深表感激，并向每一位給予我們支持與合作的伙伴致以最誠摯的謝意。

對于目前市場出現(xiàn)的某些第三方公司針對奧法美嘉所銷售的設(shè)備提供例如校準、維修、維護等技術(shù)服務(wù)。我們特做如下提醒：

根據(jù)GMP的要求，“對計量器具的校驗校準的方式可以采用實驗室自校、外校，或自校加外校相結(jié)合的方式進行。外校的話，外校單位必須具有相應的資質(zhì)，校驗過程必須具有可追溯性。自校必須由有資質(zhì)的人員按照規(guī)定的SOP進行，記錄符合數(shù)據(jù)完整性要求。人員資質(zhì)取得由內(nèi)部或外部培訓，考核合格，授權(quán)即可。"

我司所銷售的設(shè)備是國際最新標準的設(shè)備，校驗相關(guān)設(shè)備須由我司認定相關(guān)資質(zhì)。若未經(jīng)我司系統(tǒng)培訓，也未經(jīng)我司授權(quán)進行校準操作，則可能會造成數(shù)據(jù)不準，檢測數(shù)據(jù)無效等風險。同時，若未經(jīng)授權(quán)的人員或第三方在校驗過程中造成一系列其他問題而及后果，導致設(shè)備故障，使用異常等，我司概不負責，并且后續(xù)將對該設(shè)備的相關(guān)服務(wù)、維修、維護等進行重新評估。

如有任何疑問或建議，請隨時聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團隊，聯(lián)系服務(wù)熱線或發(fā)送郵件。讓我們攜手共進，共創(chuàng)美好未來！

奧法美嘉客戶服務(wù)部

2024年11月1日